طرد تالف أو خطأ في المنتج
أخبر الموزّع إن أمكن، ثم تواصل معنا برقم الطلب وصورة للطرد. نشرح لك الخطوات، وإذا كان الخطأ منّا نقترح عليك الحل.
تغيير الرأي قبل الإرسال
ما دام الطلب لم يُرسل، أخبرنا عند مكالمة التأكيد أو راسلنا: يُلغى بدون مصاريف.
المنتجات المفتوحة
لأسباب صحية وسلامة الغذاء، لا يُسترجع المنتج المفتوح إلا إذا كان به عيب.