الدفع عند الاستلام تأكيد بالهاتف قبل الإرسال التوصيل إلى 58 ولاية
FR 0
  1. الرئيسية
  2. أسئلتك، إجاباتنا

أسئلتك، إجاباتنا.

المعلومات المفيدة للطلب بكل اطمئنان.

كيف يتم الدفع؟

تدفع نقداً عند استلام الطرد، للموزّع أو في المكتب. لا يُطلب أي دفع عبر الإنترنت.

لماذا يتم الاتصال بي بعد الطلب؟

لتأكيد العنوان والاختيار والمبلغ قبل الإرسال. بدون تأكيد لا يُرسل الطلب.

أين أجد مكوّنات المنتج؟

في بطاقة المنتج، ضمن خانتي المكوّنات والاستعمال، منقولة من الملصق. نضيف صورة الملصق عندما تكون متوفرة.

هل يمكنني تتبّع طلبي؟

نعم، برقم الطلب ورقم الهاتف المستعمل، في صفحة تتبّع الطلب.

كم تبلغ مصاريف التوصيل؟

تختلف حسب ولايتك وطريقة التوصيل، للمنزل أو للمكتب. تظهر قبل تأكيد الطلب، ونخبرك بالمدة عند مكالمة التأكيد.

هل يمكنني تعديل الطلب أو إلغاؤه؟

نعم، ما دام لم يُرسل بعد: أخبرنا عند مكالمة التأكيد أو تواصل معنا برقم الطلب.

وصلني طرد تالف، ماذا أفعل؟

أخبر الموزّع وتواصل معنا بسرعة برقم الطلب. صفحة الإرجاع تشرح الخطوات.

هل يعوّض المكمّل الغذائي نظاماً غذائياً متوازناً؟

لا. المكمّل الغذائي يكمّل التغذية ولا يعوّضها. التزم بالجرعة المذكورة على الملصق واستشر مختصاً في الصحة في حالة الحمل أو العلاج أو الشك.

هل يجب إنشاء حساب للطلب؟

لا. يمكنك الطلب بدون حساب. الحساب يفيد فقط في الرجوع إلى طلباتك.